Smarte Funktionen für weniger manuellen Aufwand und mehr Direktbuchungen

Entdecken Sie leistungsstarke Werkzeuge für Sales & Catering, intelligentes Gruppenmanagement und nahtlose PMS-Synchronisation in Echtzeit.

Funktionen, die Sie lieben werden.

Verfügbarkeiten & Preislogik in Echtzeit

Der customice-Konfigurator zeigt Verfügbarkeiten, Preise und Optionen in Echtzeit an. Basierend auf individuellen Regeln, Saisonzeiten und Paketen werden Preise automatisch berechnet und direkt buchbar angezeigt.

Automatisierte Angebote, Verträge & Function Sheets

Von der Anfrage bis zum Vertrag, alle Dokumente werden automatisch erstellt, CI-konform formatiert und digital signiert. Das spart Zeit und reduziert Fehler im täglichen Sales & Catering-Prozess.

Nahtlose PMS-Integration

customice ist vollständig in führende PMS-Systeme integriert – apaleo, MEWS, SIHOT, Oracle u.a. und ermöglicht Echtzeit-Synchronisation von Verfügbarkeiten, Preisen und Buchungen.

Automatisiertes Reporting & Analysen

Alle Kennzahlen auf einen Blick: customice erstellt automatisch Berichte zu Auslastung, On-the-Books-Werten und Buchungsstatus direkt per E-Mail oder Export.

Intelligente Gruppen- & Kontingentverwaltung

Gruppen einfach und effizient organisieren: customice steuert Kontingente, Cut-offs, Pick-ups und Reporting vollständig digital. Teilnehmer können über individuelle Online-Links selbst Zimmer buchen.

Dashboard

Übersicht über die Hauptfunktionen des customice Buchungsmanagers inkl. Umsätze & Statistiken.

Logiken

Konfiguration aller Logiken, die Ihren individuellen Konfigurator darstellen.

Email Templates

Multi-language Templates, die automatisch in der Sprache des Gastes versandt werden.

Payment Links

Automatisch generierte Payment Links zur schnellen Abwicklung von Zahlungen.

Multi-Room

Multi-Room und Multi-Slot Buchungen intuitiv über Buchungsmanager konfigurierbar

Buchungs-Tracing

Verfolgung und Verwaltung von Aufgaben und Erledigungen für jede Buchung.

Grafischer Darstellung

Aktuelle Konfigurationen können grafisch mit Bildern und Filmen dargestellt werden.

Vertriebsunterstützung

Online-Tagungsmappe für Vertriebsteams auf Messen & bei Rundgängen in Räumlichkeiten.

Verfügbarkeitsanzeige

Übersicht offener Zeitslots & Auslastungsübersicht einzelner Raumkategorien.

Individualisierung

Einzelne Widgets können individuell an Ihr Corporate Design angepasst werden.

Such-Widget

Zur Ortssuche über mehrere Properties einer Gruppe, direkter Aufruf des jeweiligen Konfigurators.

Optional: Standalone

Nutzen Sie customice auch ohne PMS System – einfache Verwaltung über externen Buchungsmanager.

Erleben Sie die Zukunft der Event- und Gruppenbuchung